안녕하세요^^ 고객님

카디날 코리아 입니다.

우선 아이의 배변상태가 안좋아져 굉장히 마음이 편치 않으실 것 같습니다.

지그니쳐 제품은 국내의 제품과는 달리 미국 직수입으로 유통 되는 제품으로 중포와 대포에 따로 소분 포장이 되어 있지 않습니다.
(아무래도 미국강아지들과 한국강아지들의 급여체계와 견주분들의 성향의 차이점으로 달리 포장이 되는 것 같습니다.)

또한 제품은 어떠한 상황에도 변질이 될 수가 있기 때문에 보관에 유의해 주셔야 합니다.

날씨 또한 점점 따뜻해지고 있어 특별히 신경써주셔야 하며, 공기에 노출이 심하면 심할 수록 더욱 상하기 쉬워집니다.

제품 보관 방법은 고객님들 마다 다르지만 가장 많이 하시는 방법은 지퍼통 또는 사료보관통에 따로 보관을 하시거나,

지퍼백에 조금씩 소분하여 보관 하시기도 하십니다.^^

제품 개봉 후 접어 두시기만 하셨다면 아무래도 포장지가 조금씩 열리면서 공기노출이 되신것 같으시며,
포장 개봉 후 안에 공기를 뺀 후 돌돌말아 테이프로 마감해주시면 좀 더 안전합니다.^^

감사합니다.
 [ Original Message ]

지그니쳐 송어&연어 올해 4월말쯤 대용량 구매(12kg) 해서 지금까지 쭉 먹이고 있었습니다

요 몇일 설사 및 혈변을 계속하여 병원에 갔는데 사료 관리를 어떻게 하는지 물어보시더라구요..

대용량이라 그냥 사료퍼주고 종이는 접어 둔다고 했는데 사료가 아무래도 상한것 같다고 수의사 선생이 말씀하시더군요..

아직 사료 5kg 이상 남기고 재구매 했습니다.... 유통기한이 지났다고 하기엔 구매해서 먹였던 기간이 너무 짧은데

여름철 지그니쳐사료 관리를 따로 해야 하는지요? ..사료는 제 방 그늘진 곳에 보관중인데 뭐가 문제 인건지..

이제껏 계속 지그니쳐 먹이면서 눈물도 잡고 변도 아주 좋게 나왔는데 ... 그리고 대용량 사료 판매시 사료 소포장은 별도로 안되는건지요?

그럼 사료 관리를 수월하게 할수 있지 않을까 하는 아쉬운점이 있네요...